Sistemas que trabalham pelo teu negócio.
Alguns dos sistemas que construímos para os nossos clientes. Cada um é adaptado à tua operação, às tuas ferramentas e à forma como a tua equipa já trabalha.
Agente de atendimento e agendamento
Responde e marca 24/7, no site, no WhatsApp e ao telefone.
Um assistente que conhece o teu negócio, responde às perguntas de sempre e marca diretamente na agenda da equipa. Cada conversa fica registada no CRM, com a ficha do cliente criada ou atualizada. Ninguém fica à espera de resposta até segunda-feira.
Respostas imediatas a qualquer hora, incluindo fins de semana.
Marcações feitas diretamente no calendário, sem trocas de mensagens.
Lembretes automáticos que reduzem faltas.
Ficha de cliente sempre atualizada no CRM.
Reativação de base de dados
Transforma contactos antigos em clientes outra vez.
A tua base de contactos tem valor parado: clientes que não voltaram, pedidos de orçamento que ficaram sem resposta. Enviamos campanhas por WhatsApp e SMS, personalizadas para cada contacto, e tratamos as respostas automaticamente até à marcação.
Receita a partir de contactos que já tens, sem investir em anúncios.
Mensagens personalizadas, enviadas ao ritmo certo.
Respostas tratadas e encaminhadas até à marcação.
Resultados visíveis nas primeiras semanas.
Motor de captação e qualificação
Cada lead qualificada e entregue à pessoa certa em minutos.
Uma landing page com formulário inteligente que pontua cada pedido pelo seu potencial. As leads quentes vão direto para o comercial certo, as restantes entram numa sequência de follow-up automática. A equipa passa a gastar tempo com quem está pronto a comprar.
Leads pontuadas automaticamente pelo seu potencial.
Distribuição imediata pela equipa comercial.
Follow-up automático por email, WhatsApp e chamada.
Nenhuma lead esquecida numa caixa de entrada.
Plataforma interna à medida
Substitui o Excel e o WhatsApp por um sistema só teu.
Obras, orçamentos, aprovações e fichas de cliente num único lugar, construído à volta da forma como a tua equipa já trabalha. Toda a gente vê o mesmo, cada decisão fica registada e deixa de haver versões diferentes do mesmo ficheiro.
Uma fonte de verdade para toda a operação.
Aprovações com histórico, sem se perderem em conversas.
Estado de cada obra ou projeto visível num relance.
Acessos por função, no computador e no telemóvel.
Central de pedidos internos
Do formulário à tarefa, sem passar pelo WhatsApp do sócio.
Os pedidos da equipa entram por um formulário simples, viram tarefas com responsável e prazo, e quem tem de agir é notificado. Acaba o trabalho a chegar pelo telemóvel pessoal de quem gere a empresa, a qualquer hora.
Cada pedido com responsável, prioridade e prazo.
Notificações automáticas para quem tem de agir.
Histórico completo, pesquisável a qualquer momento.
A gestão deixa de ser o ponto de passagem de tudo.
Motor de propostas
Propostas geradas, enviadas e assinadas sem passos manuais.
A proposta é montada a partir dos dados que já tens: cliente, serviços, preços e condições. Segue para o cliente, é assinada digitalmente e fica registada no CRM. Sem copiar e colar, sem versões perdidas e com a certeza de que o valor está certo.
Propostas prontas em minutos, não em dias.
Assinatura digital integrada.
Sabes quando o cliente abriu e assinou.
Registo automático no CRM e na faturação.
Agente multicanal com voz
Atende chamadas, agenda e transfere, como alguém da equipa.
Um agente de voz que atende o telefone com naturalidade, responde com base no conhecimento da tua empresa, agenda serviços e passa a chamada para a pessoa certa quando é preciso. O mesmo agente continua a conversa por WhatsApp, email ou chat, e melhora com cada interação.
Nenhuma chamada perdida, dentro ou fora de horas.
Respostas alinhadas com a knowledge base da empresa.
Transferência para a pessoa certa com o contexto todo.
Resumo de cada chamada registado automaticamente.
Previsão e otimização operacional
Antecipa a procura e planeia escalas e rotas com dados.
Usamos o histórico do teu negócio para prever a procura das próximas semanas. A partir daí, o sistema sugere escalas de equipa e rotas que poupam horas e quilómetros. As decisões deixam de depender de intuição e de folhas de cálculo.
Previsão de procura por semana e por zona.
Escalas ajustadas ao volume real de trabalho.
Rotas otimizadas que reduzem tempo e combustível.
Menos horas extra e menos deslocações em vazio.
Pronto para a descolagem?
Marca uma conversa de 30 minutos. Sem compromisso, sem powerpoint. Só um diagnóstico honesto do que falta no teu sistema.